Informativa sulla privacy Holidu Hosts

Introduzione e informazioni generali

Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito web. La protezione dei vostri dati personali è per noi molto importante. Di seguito troverete informazioni sul trattamento dei vostri dati raccolti attraverso l'utilizzo del nostro sito web, nonché informazioni sul trattamento dei vostri dati se siete clienti, parti interessate o partner commerciali. I vostri dati saranno trattati in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

Responsabile ai sensi del GDPR

Holidu Hosts GmbH
Riesstraße 24
80992 Monaco
support@holidu.com

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 Monaco
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Quando si contatta il Responsabile della protezione dei dati, si prega di indicare l'azienda a cui si riferisce la richiesta. Si prega di non allegare alla vostra richiesta informazioni sensibili, come,ad esempio, una copia della carta d'identità.

Definizioni

La nostra politica sulla privacy vuole essere semplice e comprensibile per tutti. Nella presente informativa sulla privacy vengono utilizzati in generale i termini ufficiali del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Le definizioni ufficiali sono spiegate nell'Art. 4 GDPR.

Accesso e archiviazione delle informazioni nelle apparecchiature terminali

Utilizzando il nostro sito web, è possibile che informazioni (ad es. l'indirizzo IP) siano accessibili o memorizzate (ad es. i cookie) nel vostro terminale. A questo accesso o a questa memorizzazione può essere associato un ulteriore trattamento di dati personali ai sensi del GDPR. Nei casi in cui l'accesso alle informazioni o la loro memorizzazione sia assolutamente necessaria per la fornitura tecnicamente priva di errori dei nostri servizi, ciò avviene sulla base di § 25 paragrafo. 1 frase 1, comma 2 n. 2 TTDSG.

Nei casi in cui tale processo serva ad altri scopi (ad esempio, la progettazione del nostro sito web in base alle esigenze), questo sarà effettuato solo sulla base dell'articolo 25 paragrafo 1 TTDSG con il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. Al trattamento dei vostri dati personali si applicano le disposizioni del GDPR e della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e sulle relative basi giuridiche in questo contesto, vi invitiamo a consultare le seguenti sezioni relative alle specifiche attività di trattamento sul nostro sito web.

Web hosting

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (Amazon Web Services), il quale è basato in Irlanda. I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Questi dati possono includere, ma non solo, indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, traffico del sito web e altri dati generati da un sito web.
Raccogliamo i dati elencati per poter garantire una connessione fluida al sito web e una fornitura tecnicamente priva di errori dei nostri servizi. Il trattamento di questi dati è assolutamente necessario per fornirvi il sito web. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla corretta presentazione e funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. f GD. 6 paragrafo 1 lit. f GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini in conformità con i requisiti dell'art. 28 GDPR, in cui obblighiamo il fornitore a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. 28 GDPR, in cui obblighiamo il fornitore a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

File di log del server

Quando accedete al nostro sito web, è tecnicamente necessario che i dati vengano trasmessi al nostro server web tramite il vostro browser internet. I seguenti dati vengono registrati durante la connessione in corso per la comunicazione tra il vostro browser Internet e il nostro server Web:

• Data, ora e durata della richiesta
• Nome del file richiesto
• Pagina da cui è stato richiesto il file
• Stato di accesso
• Browser web e sistema operativo utilizzati
• (Completo) Indirizzo IP del computer richiedente
• Quantità di dati trasferiti
• Riferimenti http e metodo http

Raccogliamo i dati elencati per poter garantire una connessione fluida al sito web e una fornitura tecnicamente priva di errori dei nostri servizi. L'elaborazione di questi dati è assolutamente necessaria per fornirvi il sito web. I file di log vengono utilizzati per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e per scopi amministrativi. Il fondamento giuridico per l'elaborazione dei dati è il nostro legittimo interesse alla protezione e alla funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. f GD. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per difenderci da tentativi di attacco al nostro server web, memorizziamo questi dati per un breve periodo di tempo. Al più tardi dopo 7 giorni, i dati vengono anonimizzati accorciando l'indirizzo IP a livello di dominio, in modo che non sia più possibile stabilire un collegamento con il singolo utente.

Inoltre, se necessario, i dati vengono elaborati in forma anonima a fini statistici. Questi dati non vengono mai memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente, né confrontati con altri dati o trasmessi a terzi.

Registrazione

Se desiderate registrarvi come host, potete farlo tramite Holidu Hosts GmbH all'indirizzo
https://www.holidu.com/host

Raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati personali nell'ambito del regolare processo di registrazione e configurazione:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Data e ora di registrazione
• Numero di telefono
• Posizione dell'alloggio

Inoltre, è possibile fornire informazioni volontarie. Le informazioni obbligatorie fornite ai fini della registrazione sono contrassegnate nel campo di inserimento con un asterisco per segnalarne l’obbligatorialita.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 paragrafo. 1 lit. a GDPR in caso di consenso o Art. 6 paragrafo. 1lit. b GDPR se il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti. I vostri dati saranno cancellati non appena l'account utente sarà cancellato e nella misura in cui non esistono obblighi legali di conservazione. Di norma è possibile modificare e/o cancellare il proprio account utente, compresi i dati forniti, direttamente nel proprio account utente dopo aver effettuato il login o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio.

Zendesk per rispondere alle domande

Se l'utente ci invia una richiesta tramite il Sito Web o via e-mail, utilizziamo il sistema di ticketing "Zendesk" per elaborare tali richieste, un servizio fornito da Zendesk Inc, 989 Market Street 300, San Francisco, CA 94102.

I dati forniti inizialmente nella vostra richiesta saranno registrati in Zendesk. Si tratta almeno del vostro nome e cognome, del vostro indirizzo e-mail e/o del vostro numero di telefono. Se nel corso della vostra richiesta ci avete fornito anche il vostro indirizzo e altri dati personali, anche questi verranno elaborati nel sistema di ticketing. La base giuridica per l'elaborazione dei vostri dati in Zendesk è l'Art. 6 paragrafo. 1 lit. f) del GDPR, il nostro legittimo interesse all'elaborazione efficiente delle richieste dei clienti.

In linea di principio, i vostri dati personali vengono elaborati nell'UE, ma poiché Zendesk è un fornitore con sede negli Stati Uniti, non si può escludere un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti. Di conseguenza, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati in conformità con l'art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli Stati Uniti ulteriori norme e impegni.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zendesk, consultare l'informativa sulla privacy di Zendesk all'indirizzo:
https://www.zendesk.com/it/company/agreements-and-terms/privacy-notice/.

Comunicazione via Whatsapp Business

Per comunicare utilizziamo Whatsapp Business, un servizio fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Potete contattarci, ad esempio, tramite un pulsante sul sito web. In tal modo, verranno elaborati i vostri dati di contatto sotto forma di numero di telefono, nonché i dati metacomunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Si noti che il contenuto delle comunicazioni (ossia il contenuto del messaggio e le immagini allegate) è crittografato da un capo all'altro. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non può essere visualizzato, nemmeno da Whatsapp Ireland Limited stessa. È necessario utilizzare sempre una versione aggiornata di Messenger con la crittografia abilitata per garantire che il contenuto dei messaggi sia crittografato.

Tuttavia, vorremmo anche sottolineare che, sebbene i fornitori di messaggistica non possano visualizzare il contenuto, possono sapere che state comunicando con noi e quando, nonché informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato e, a seconda delle impostazioni del vostro dispositivo, vengono elaborate informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati).

Se vi chiediamo il consenso prima di comunicare con voi tramite Messenger, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il consenso ai sensi dell'Art. 6 paragrafo. 1 p. 1 lit. a. GDPR. Altrimenti, se non chiediamo il consenso e ci contattate, ad esempio, di vostra iniziativa, utilizziamo Whatsapp in relazione ai nostri partner contrattuali e nell'ambito dell'avvio del contratto come misura contrattuale ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 p. 1 lett. a del GDPR. 6 paragrafo. 1 p. 1 lit. b. GDPR e nel caso di altre parti interessate sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'Art. 6 paragrafo. 6 paragrafo. 1 p. 1 lit. f. GDPR in una comunicazione rapida ed efficiente.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di servizi, nel quale lo obblighiamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Poiché avviene un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati in conformità con l'Art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito da questa estensione contrattuale, cercheremo di ottenere dal destinatario ulteriori norme e garanzie.

Le condizioni d'uso di Whatsapp e le informazioni sulla protezione dei dati possono essere consultate a i seguenti link:
https://www.whatsapp.com/legal/?lang=it
https://www.whatsapp.com/privacy https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms

Potete revocare in qualsiasi momento il consenso dato e opporvi alla comunicazione Whatsapp con noi in qualsiasi momento. In questo caso, cancelleremo i messaggi in conformità alle nostre linee guida generali per la cancellazione (ad esempio, come descritto sopra, dopo la fine dei rapporti contrattuali, nell'ambito delle esigenze di archiviazione, ecc.) e altrimenti non appena potremo presumere di aver risposto alle informazioni che ci avete fornito, se non è prevedibile alcun riferimento a una conversazione precedente e se la cancellazione non è in contrasto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Infine, desideriamo sottolineare che ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste di informazioni via Whatsapp per motivi di sicurezza. Ciò avviene, ad esempio, se gli aspetti contrattuali interni richiedono una particolare riservatezza o se una risposta via Whatsapp non soddisfa i requisiti formali. In questi casi, vi rimandiamo a canali di comunicazione più adeguati.

Recensioni di scrittura

Sul nostro sito web avete la possibilità di lasciare recensioni sulle case vacanza offerte. Per questo abbiamo bisogno del vostro nome o di uno pseudonimo e del vostro indirizzo e-mail (che non sarà pubblicato). Inoltre, il vostro indirizzo IP e l'ora di pubblicazione saranno registrati e memorizzati per 7 giorni. La memorizzazione dell'IP e dell'indirizzo e-mail avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali attraverso un commento inviato.

Le recensioni possono essere inviate in modo tale che gli altri utenti del sito non possano identificarvi. Sta a voi decidere se desiderate fornire i vostri dati personali e se volete che i vostri dati siano pubblicati sul sito sopra le informazioni obbligatorie. Si prega di notare che quando si sceglie lo pseudonimo, così come nei campi di testo libero e quando si caricano le foto, è possibile fornire anche informazioni che consentono di identificarvi personalmente. Si consiglia di scrivere il testo della recensione senza fornire dati personali e di caricare le foto di conseguenza. Ci riserviamo il diritto di non pubblicare o di rendere (parzialmente) anonime le recensioni che contengono dati personali.

Se la revisione contiene dati personali, il trattamento si basa sul vostro consenso (art. 6 paragrafo 1 lett. a GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate. In caso di revoca del consenso, cancelleremo o renderemo anonima la revisione.

La memorizzazione di ulteriori informazioni (indirizzo IP e indirizzo e-mail) si basa sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. f GDPR, di poter assegnare le recensioni agli autori. 6 paragrafo 1 lit. f GDPR alla possibilità di assegnare le recensioni agli autori.

Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora siano ritenuti illegali da terzi. Gli indirizzi IP ed e-mail raccolti vengono cancellati dopo 7 giorni.

Newsletter (Airship)

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web con informazioni regolari sulle nostre offerte e sui nostri prodotti, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail come informazione obbligatoria.

Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo la nostra newsletter via e-mail solo dopo che avrete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere le newsletter. Nella prima fase, riceverete un'e-mail con un link che potrete utilizzare per confermare che, in qualità di titolari dell'indirizzo e-mail corrispondente, desiderate ricevere future newsletter. Confermando, ci date il vostro consenso in conformità all'Art. 6 paragrafo. 1 lit. a GDPR che possiamo utilizzare i vostri dati personali per l'invio della newsletter da voi richiesta.

Al momento della registrazione alla newsletter, oltre all'indirizzo e-mail richiesto per l'invio, memorizziamo anche l'indirizzo IP utilizzato per la registrazione alla newsletter, nonché la data e l'ora della registrazione e della conferma, al fine di poter rintracciare eventuali abusi in un secondo momento. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dei §§ 3.1 e 4.1 della legge tedesca sulla protezione dei dati. Art. 6 paragrafo. 1 lit. f GDPR.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link incluso in ogni newsletter o inviando un'e-mail alla persona responsabile sopra indicata. Dopo la cancellazione, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla lista di distribuzione della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a continuare a utilizzare i dati raccolti o che la continuazione del trattamento sia altrimenti consentita dalla legge.

La nostra newsletter via e-mail viene inviata tramite un fornitore di servizi tecnici al quale trasmettiamo i dati che ci avete fornito al momento della registrazione alla newsletter. Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con il nostro fornitore di servizi e-mail, nel quale lo obblighiamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Fornitore di servizi: Airship
Indirizzo: Urban Airship Germany GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Francoforte, Germania

Informativa sulla privacy: https://www.airship.com/legal/privacy/

Chekin

Offriamo ai nostri ospiti e agli host la possibilità di raccogliere e comunicare i dati di registrazione alle autorità competenti attraverso la soluzione di registrazione di Chekin (Chekin Soluciones Digitales, Avenida República Argentina, 24, 7ª planta, 41011, Sevilla) ("Chekin").

Con l'utilizzo dei servizi di Chekin e la relativa accettazione delle disposizioni sulla protezione dei dati, l'utente accetta che il proprietario della struttura ricettiva, responsabile dei suoi dati personali, memorizzi ed elabori i dati personali da lui forniti ai fini dell'utilizzo della piattaforma. Di conseguenza, l'elaborazione dei dati relativi al check-in degli ospiti si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 a) GDPR. 6 paragrafo 1 a) GDPR. Si prega di notare che Holidu Hosts GmbH fornisce solo la soluzione. Tuttavia, qualsiasi trattamento dei dati personali degli ospiti è responsabilità dell'albergatore.

I seguenti dati possono essere trattati (ci sono regioni in cui la raccolta di alcuni dati non è obbligatoria) per gestire il vostro soggiorno e per fornire informazioni alle autorità:

• Nome, cognome
• Genere
• Nazionalità
• Cittadinanza
• Data di nascita
• Paese di nascita
• Luogo di nascita
• Paese di residenza
• Luogo di residenza
• Indirizzo di residenza
• Tipo di carta d'identità
• Numero di carta d'identità
• Data di emissione della carta d'identità
• Paese di emissione della carta d'identità
• Luogo di rilascio della carta d'identità
• Scopo del soggiorno
• Numero VISA
• Firma

Chekin conserva i dati per il tempo necessario all'esecuzione dei vari trattamenti, ma almeno, in conformità alla normativa turistica, per un periodo di 3 anni.

Cookies

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul vostro terminale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate voi stessi o finché non vengono cancellati automaticamente dal vostro browser web.

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o le impostazioni della lingua). Altri cookie sono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare pubblicità.

Il trattamento dei dati attraverso l'uso di cookie assolutamente necessari si basa su un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lit. f GDPR nella fornitura di servizi tecnicamente privi di errori. 6 paragrafo 1 lit. f GDPR nella fornitura tecnicamente priva di errori dei nostri servizi. Per i dettagli sulle finalità del trattamento e sugli interessi legittimi, si rimanda alle spiegazioni sul trattamento specifico dei dati.

Il trattamento dei dati personali attraverso l'utilizzo di altri cookie si basa sul consenso ai sensi dell'Art. 6 paragrafo. 1 lit. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. Se tali cookie vengono utilizzati per scopi di analisi e ottimizzazione, vi informeremo separagrafotamente nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e vi chiederemo il consenso ai sensi del Art. 6 paragrafo. 1 lit. a GDPR.

È possibile impostare il browser in modo da:
informare sull'impostazione dei cookie, consentire
cookie solo in casi individuali,
escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale,
attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser.

Le impostazioni dei cookie possono essere gestite ai seguenti link per i rispettivi browser:

- [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en&sjid=8703210949097874472-EU)
- [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop)
- [Edge (Microsoft)](https://support.microsoft.com/it-it/windows/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
- [Safari](https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac)
- [Opera](https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies)

È inoltre possibile gestire individualmente i cookie di molte aziende e funzioni utilizzate per la pubblicità. A tal fine, utilizzare i relativi strumenti utente, disponibili all'indirizzo https://www.aboutads.info/choices/ o https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.

La maggior parte dei browser offre anche la cosiddetta "funzione do-not-track". Attivando questa funzione, il browser in questione comunica alle reti pubblicitarie, ai siti web e alle applicazioni che non si desidera essere "tracciati" ai fini della pubblicità comportamentale e simili.

Informazioni e istruzioni su come modificare questa funzione possono essere ottenute dai link sottostanti, a seconda del provider del browser:

- [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it&sjid=9592219880805584251-EU)
- [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/it/kb/impedire-tracciamento-siti-web)
- [Edge (Microsoft)](https://support.microsoft.com/it-it/windows/usare-do-not-track-in-internet-explorer-11-ad61fa73-d533-ce96-3f64-2aa3a332e792)
- [Safari](https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri40732/13.0/mac/10.15)
- [Opera](https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking)

Inoltre, è possibile impedire il caricamento dei cosiddetti script per impostazione predefinita. "NoScript" consente l'esecuzione di JavaScript, Java e altri plug-in solo su domini affidabili di vostra scelta. Le informazioni e le istruzioni su come modificare questa funzione possono essere ottenute dal fornitore del vostro browser (ad esempio per Mozilla Firefox all'indirizzo: https://addons.mozilla.org/it/firefox/addon/noscript/).

Si prega di notare che se si disattivano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Modifica delle impostazioni dei cookie

È possibile revocare o modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento. Per farlo, richiamate le impostazioni dei cookie tramite questo link (embed hyperlink to cookie settings).

Sentry

Utilizziamo il servizio Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA) per garantire e migliorare la stabilità tecnica del nostro servizio.

Sentry ci permette di rilevare gli errori nella nostra applicazione che hanno causato un malfunzionamento o un crash. A tal fine Sentry utilizza i cookie, che in caso di errore trasmettono a Sentry dati tecnici quali i dati del browser e l'indirizzo IP chiamante in forma anonima. Sentry utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo dell'utente, identificare la fonte dell'errore e consentirci di risolvere l'errore e ottimizzare la nostra applicazione. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 paragrafo. 1 S. 1 lit. f GDPR alla stabilità tecnica del nostro sito web. Sentry conserva questi dati per il tempo necessario all'analisi degli errori, ma per un massimo di 90 giorni.

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Sentry a società affiliate e fornitori di sub-servizi in paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 paragrafo 1 del GDPR per quanto riguarda le aziende certificate ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Sentry.io è certificata ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e si impegna pertanto a rispettare standard adeguati di protezione dei dati, che possono essere visualizzati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati dell'utente da parte dei provider e sui diritti e le opzioni di impostazione dell'utente a questo proposito, consultare l'informativa sulla privacy di Sentry: https://sentry.io/privacy/#whatinformation-do-we-collect.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi di Internet fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie".

Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web. Google utilizzerà inoltre queste informazioni per fornire al sito web operatore con altri servizi legati all'utilizzo del sito web e di internet. L'indirizzo IP inviato dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con nessun altro dato altri dati in possesso di Google. L'elaborazione avviene in conformità con l'Art. 6 paragrafo. 1 lit. a GDPR sulla base del consenso da voi fornito.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene elaborato da Google solo in forma abbreviata.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di servizi, nel quale lo obblighiamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 paragrafo 1 del GDPR per quanto riguarda le aziende certificate ai sensi del quadro UE-USA sulla privacy dei dati. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare adeguati standard di protezione dei dati, che possono essere consultati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 (2 lit. c GDPR). 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Le condizioni di utilizzo di Google Analytics e le informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili ai seguenti link:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/
https://policies.google.com/?hl=it
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. La cancellazione dei dati a livello di utente e di evento legati ai cookie, agli identificatori di utente (ad es. ID utente) e agli ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android, IDFA [identificatore Apple per gli inserzionisti]) avviene entro 2 mesi dalla loro raccolta.

È possibile impedire il salvataggio dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web senza limitazioni. Potete inoltre impedire a Google di rilevare i dati generati dal cookie e di analizzare il vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile all'indirizzo
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Google Marketing Platform (ex DoubleClick)

Questo sito web utilizza DoubleClick della Google Marketing Platform, un servizio di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google").

DoubleClick utilizza i cookie per presentarvi annunci pubblicitari rilevanti per voi. Un numero di identificazione pseudonimo (ID) viene assegnato al vostro browser o dispositivo per verificare quali annunci sono stati visualizzati nel vostro browser e quali annunci sono stati visti. Ciò può migliorare le prestazioni della campagna o, ad esempio, impedire che l'utente veda lo stesso annuncio più di una volta. Inoltre, Google può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio di Campaign Manager e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser ed effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie non contengono informazioni personali. Se l'utente ha dato il proprio consenso, il trattamento dei dati si basa sull'Art. 6 paragrafo. 1 lit. a GDPR.

Grazie alla tecnologia utilizzata, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione di DoubleClick, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete inviato una richiesta. avete cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati a un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 paragrafo 1 del GDPR in relazione alle aziende con certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare standard adeguati di protezione dei dati, che possono essere visualizzati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 (2 lit. c GDPR). 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Per ulteriori informazioni sulla Google Marketing Platform:
https://marketingplatform.google.com/intl/it/about/ e sulla protezione dei dati di Google in generale: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Ads

Sul nostro sito web utilizziamo "Google Ads", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (di seguito "Google"). Utilizziamo Google Ads per scopi di marketing e ottimizzazione, in particolare per pubblicare annunci pertinenti e interessanti per l'utente.

Se ci avete dato il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 paragrafo. 1 p. 1 lit. a GDPR, possiamo utilizzare Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di mezzi pubblicitari su siti web esterni. In questo modo possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie.

Questi annunci vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "AdServer". A tale scopo utilizziamo i cosiddetti cookie AdServer, che possono essere utilizzati per misurare determinati paragrafometri per misurare il successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti.

Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads memorizzerà un cookie sul vostro PC. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni. Non sono destinati a identificarvi personalmente. Come valori di analisi per questo cookie vengono solitamente memorizzate le seguenti informazioni: ID univoco del cookie, numero di impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione), informazioni di opt-out (che indicano che l'utente non desidera più essere indirizzato).Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser web. Se un utente visita alcune pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente saranno in grado di riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a tale pagina. A ogni cliente di Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Noi stessi non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale nell'ambito delle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Queste valutazioni ci permettono di riconoscere quali misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall'utilizzo dei mezzi pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di Google Ads. Per quanto ne sappiamo, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte pertinente del nostro sito web o cliccato su uno dei nostri annunci. Se avete un account utente con Google e siete registrati, Google può assegnare la visita al vostro account utente. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che Google ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 paragrafo 1 del GDPR in relazione alle aziende con certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare adeguati standard di protezione dei dati, che possono essere visualizzati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 (2 lit. c GDPR). 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione e sulla protezione dei dati sono disponibili sulle seguenti pagine web di Google:

• Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it
• Statistiche del sito web di Google: https://services.google.com/sitestats/it.html

Potete impedire l'installazione dei cookie cancellando quelli esistenti e disattivando la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del vostro browser web. Desideriamo sottolineare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web. È inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il browser web in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "https://ads.google.com/intl/it_it/home/" (https://myadcenter.google.com/home). Desideriamo sottolineare che questa impostazione verrà cancellata quando si cancelleranno i cookie. Inoltre, è possibile disattivare gli annunci basati sugli interessi tramite il link http://optout.aboutads.info. Si prega di notare che anche questa impostazione verrà cancellata con la cancellazione dei cookie.

Google Optimize

Sul nostro sito web viene utilizzato il servizio di analisi e ottimizzazione web "Google Optimize" (di seguito "Google Optimize"). La società che gestisce i servizi di Google Optimize è Google Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizziamo il servizio Google Optimize per aumentare l'attrattiva, il contenuto e la funzionalità del nostro sito web, facendo ascoltare nuove funzioni e contenuti a una percentuale dei nostri utenti e valutando statisticamente la variazione di utilizzo (i cosiddetti test A/B). Google Optimize è un sottoservizio di Google Analytics (si veda la sezione Google Analytics).

Google Optimize utilizza i cookie per ottimizzare e analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Utilizziamo Google Optimize con l'anonimizzazione dell'IP attivata, in modo che il vostro indirizzo IP venga preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sui test di ottimizzazione e sulle relative attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di servizi, nel quale lo obblighiamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 paragrafo 1 del GDPR in relazione alle aziende certificate ai sensi del quadro UE-USA sulla privacy dei dati. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare adeguati standard di protezione dei dati, che possono essere visualizzati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 (2 lit. c GDPR). 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. La cancellazione dei dati a livello di utente e di evento legati ai cookie, agli identificatori di utente (ad es. ID utente) e agli ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android, IDFA [identificatore Apple per gli inserzionisti]) avviene entro 2 mesi dalla loro raccolta.

Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando il vostro browser internet in modo appropriato. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Per ulteriori informazioni sui dati raccolta e l'elaborazione da parte di Google, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google, accessibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google reCAPTCHA

Sul nostro sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se l'inserimento dei dati sul nostro sito web (ad esempio, in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni, ad es.

• Indirizzo IP
• Tempo di permanenza del visitatore sul sito web
• Movimenti del mouse effettuati dall'utente

I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi. Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 paragrafo. 1 lit. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a proteggere il nostro sito web da spionaggio automatico abusivo e da invii automatici indesiderati (spam).

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 paragrafo 1 del GDPR in relazione alle aziende con certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare adeguati standard di protezione dei dati, che possono essere visualizzati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 (2 lit. c GDPR). 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Non memorizziamo alcun dato personale derivante dall'uso di reCAPTCHA. Di norma, i dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della memorizzazione.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili ai seguenti link:
https://policies.google.com/privacy?hl=it e
https://www.google.com/recaptcha/intro/v3beta.html.

Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo "Google Fonts", un servizio fornito da Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito "Google"). Google Fonts ci
consente di utilizzare font esterni. A tale scopo, i Google Fonts richiesti vengono caricati
nella cache del browser dal browser stesso quando si accede al nostro sito web. Ciò è
necessario affinché il vostro browser possa visualizzare anche una rappresentazione
visivamente migliore dei nostri testi. Se il vostro browser non supporta questa funzione, il
vostro computer utilizzerà un font standard per la visualizzazione. L'integrazione di questi
Google Font avviene tramite una chiamata al server, di solito un server di Google negli Stati
Uniti. Questo trasmette al server quale pagina del nostro sito web è stata visitata dall'utente.
Anche l'indirizzo IP del browser del terminale del visitatore viene memorizzato da Google.

Utilizziamo Google Fonts a scopo di ottimizzazione, in particolare per migliorare l'utilizzo del
nostro sito web da parte vostra e per rendere il suo design più facile da usare.
L'elaborazione avviene in conformità con l'Art. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR sulla base del vostro consenso. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a
fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per
gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Art.
45 paragrafo 1 del GDPR. 45 paragrafo 1 del GDPR in relazione alle aziende con certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare adeguati standard di protezione dei dati, consultabili al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non
esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato
con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'Art. 46 (2 lit. c GDPR). 46
paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di
Google:https://policies.google.com/privacy?hl=it. Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili all'indirizzo https://fonts.google.com/.

Google Maps

La nostra homepage utilizza il fornitore di servizi di mappe online Google Maps tramite
un'interfaccia. Questo ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e
vi consente di utilizzare comodamente la funzione mappa. Il fornitore del servizio di mappe è
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per utilizzare le
funzionalità di Google Maps, è necessario salvare il vostro indirizzo IP.

Google utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti. La base
giuridica per l'elaborazione dei vostri dati personali è il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6
paragrafo 1 lit. a GDPR, § 25 paragrafo 1 TTDSG.
Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a
fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per
gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Art.
45 paragrafo 1 del GDPR. 45 paragrafo 1 del GDPR in relazione alle aziende con certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare standard adeguati di protezione dei dati, che possono essere visualizzati al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non
esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato
con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'Art. 46 (2 lit. c GDPR). 46
paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l'informativa sulla
privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=it
Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/

Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Questo servizio consente di gestire i tag del
sito web tramite un'interfaccia. Il Google Tag Manager implementa solo i tag. Ciò significa
che non vengono utilizzati cookie e che solo l'indirizzo IP dell'utente viene trasmesso a
Google per stabilire la connessione. Il Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta
possono raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è
stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore
per tutti i tag di tracciamento, nella misura in cui questi sono implementati con Google Tag
Manager.

Utilizziamo il Google Tag Manager sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR.

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Google a società affiliate e a
fornitori di sub-servizi in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per
gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Art. 45 paragrafo 1 del GDPR nei confronti delle aziende con certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy UEUSA 45 paragrafo 1 del GDPR per quanto riguarda le aziende certificate ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e si impegna pertanto a rispettare adeguati standard di protezione dei dati, che possono essere consultati al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non
esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato
con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'Art. 46 (2 lit. c GDPR). 46
paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Facebook Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo il "Pixel di Facebook", un servizio fornito da Meta Platforms
Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda (di seguito
denominato "Facebook").

Se ci avete dato il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR, utilizziamo il Pixel di Facebook per scopi di marketing e ottimizzazione, in particolare per inserire annunci pertinenti e interessanti per voi su Facebook e quindi migliorare la nostra offerta, renderla più interessante per voi come utenti ed evitare annunci fastidiosi.

Il Pixel di Facebook consente a Facebook di mostrare i nostri annunci su Facebook, i cosiddetti "Facebook Ads", solo agli utenti di Facebook che sono stati visitatori della nostra
presenza su Internet, in particolare che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online.
In questo caso, Facebook Pixel permette anche di verificare se un utente è stato reindirizzato al nostro sito web dopo aver cliccato sui nostri Facebook Ads. Facebook Pixel
utilizza, tra l'altro, i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente
nella cache del browser web sul dispositivo finale dell'utente. Se avete effettuato l'accesso
al vostro account utente di Facebook, la vostra visita al nostro sito web verrà registrata nel
vostro account utente. I dati raccolti sull'utente sono anonimi per noi, quindi non ci permettono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, questi dati possono essere
collegati da Facebook al vostro account utente. Se l'utente dispone di un account utente
presso Facebook ed è registrato, Facebook può assegnare la visita al suo account utente.

Poiché avviene un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A
tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati in
conformità con l'Art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito neanche attraverso questa clausola estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere ulteriori regolamenti e impegni dal destinatario negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte del fornitore terzo sono disponibili sul
seguente sito web di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.
Le informazioni sul pixel di Facebook sono disponibili sul seguente sito web di Facebook:
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153.
Potete effettuare le impostazioni relative ai tipi di pubblicità che vi vengono mostrati all'interno di Facebook sul sito web di Facebook:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Si noti che questa impostazione verrà cancellata quando si cancellano i cookie. Inoltre, è
possibile disattivare i cookie utilizzati per la misurazione del raggio d'azione e per scopi
pubblicitari attraverso i seguenti siti web:
http://optout.networkadvertising.org/
http://www.aboutads.info/choices
https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
Si noti che anche questa impostazione verrà eliminata quando si cancellano i cookie.

Pubblico personalizzato di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo "Facebook Custom Audiences", uno strumento di remarketing di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda (di seguito "Facebook").

Facebook Custom Audiences ci consente di mostrare annunci pubblicitari basati sugli
interessi, i cosiddetti "Facebook Ads", ai visitatori del nostro sito web quando visitano il
social network Facebook o quando visitano altri siti web che utilizzano anch'essi Facebook
Custom Audiences. A tal fine viene utilizzato un pixel (Facebook Pixel) dell'omonimo
provider Facebook (vedi sopra).

Attraverso l'utilizzo di "Facebook Custom Audiences" in combinazione con Facebook Pixel, il
vostro browser web stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di
Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti
da Facebook attraverso l'uso di Facebook Custom Audiences. Per quanto ne sappiamo,
Facebook riceve l'informazione che l'utente è entrato nella parte pertinente del nostro sito
web o ha cliccato su uno dei nostri annunci. Se avete un account utente con Facebook e
siete registrati, Facebook può assegnare la visita al vostro account utente. Anche se non
siete registrati su Facebook o non avete effettuato il login, è possibile che Facebook
apprenda e memorizzi il vostro indirizzo IP ed eventualmente altre caratteristiche
identificative.

Utilizziamo le Custom Audiences di Facebook per scopi di marketing e di ottimizzazione, in
particolare per visualizzare annunci pertinenti e interessanti per voi e quindi migliorare la
nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti. La base giuridica per le
Custom Audiences di Facebook e il Pixel di Facebook è l'Art. 6 paragrafo 1 p. 1 lit. a GDPR
(consenso).

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con il nostro fornitore di servizi
Facebook, nel quale lo obblighiamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a
terzi.

Poiché avviene un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A
tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati in
conformità con l'Art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli Stati Uniti ulteriori norme e impegni.

Ulteriori informazioni di Facebook sulla protezione dei dati sono disponibili sul seguente sito
web di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

Le informazioni sul pixel di Facebook sono disponibili sul seguente sito web di Facebook:
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153.

La disattivazione di Facebook Custom Audiences tramite Pixel è possibile per gli utenti che
hanno effettuato il login su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Inoltre, è possibile disattivare i cookie utilizzati per la misurazione del raggio d'azione e per
scopi pubblicitari attraverso i seguenti siti web:
http://optout.networkadvertising.org/
http://www.aboutads.info/choices
https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

Si noti che anche questa impostazione verrà cancellata quando si cancellano i cookie.

Microsoft Advertising (ex Bing Ads)

Sulle nostre pagine utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Se ci avete dato il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR, Microsoft Advertising memorizzerà un cookie ("cookie di conversione") sul computer dell'utente se quest'ultimo ha effettuato l'accesso a il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. In questo modo, Microsoft e noi possiamo riconoscere che qualcuno ha fatto clic su un annuncio, è stato reindirizzato alla nostra offerta online e ha raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata (la cosiddetta misurazione della conversione). Ogni cliente di Microsoft Advertising riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti di Microsoft Advertising. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Microsoft Advertising che hanno optato per il conversion tracking. I clienti di Microsoft Advertising vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati indirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti.

È inoltre possibile disattivare questa pubblicità personalizzata direttamente da Microsoft all'indirizzo:https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati.

Poiché vi è un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A
tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati in
conformità con l'Art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli Stati Uniti ulteriori norme e impegni.

Per ulteriori informazioni sulla privacy e sui cookie utilizzati da Microsoft e Bing Ads, visitare il sito Web di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Microsoft Clarity

Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio di Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

"Microsoft Clarity" è una procedura Microsoft in cui vengono effettuate analisi sulla base di
un ID utente pseudonimo, come ad esempio la valutazione dei dati sulle prestazioni di
determinati design e movimenti del mouse sul sito web. I dati analizzati devono essere
utilizzati per poter inviare all'utente pubblicità personalizzata e basata sugli interessi sulla
base del profilo utente creato, nonché per effettuare misurazioni delle conversioni e della
portata.

Le impostazioni di Clarity sono configurate in modo tale che la raccolta dei dati da parte di
Microsoft avvenga già tramite il cosiddetto mascheramento IP in forma pseudonimizzata.
L'elaborazione dei dati si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 a) GDPR.

I seguenti dati sono trattati in forma pseudonimizzata:

● Dati di utilizzo (pagina visitata, orario di accesso)
● Informazioni sul dispositivo
● Indirizzo IP
● Dati sulla posizione
● Dati di movimento (movimenti del mouse e dello scroll)

Poiché è possibile il trasferimento di dati personali da parte di Microsoft a società affiliate e
fornitori di sub-servizi in paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per
gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Art.
45 paragrafo 1 del GDPR per quanto riguarda la protezione dei dati personali. 45 paragrafo 1 del GDPR per
quanto riguarda le aziende certificate ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA.
Microsoft Corp. è certificata secondo il Data Privacy Framework UE-USA e si impegna
pertanto a rispettare standard adeguati di protezione dei dati, che possono essere consultati
al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Per i potenziali trasferimenti verso altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali non
esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, abbiamo inoltre concordato
con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'Art. 46 (2 lit. c GDPR). 46
paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft, visitare
il sito Web di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Fullstory

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web "Fullstory" del fornitore FullStory Inc,
1745 Peachtree St NE, Atlanta, GA, USA.

Attraverso Fullstory, ci proponiamo di tracciare il comportamento dei visitatori del nostro sito
web, monitorando e registrando le sessioni dei visitatori sul sito. Le registrazioni ci aiutano a
migliorare la presenza sul sito. Per quanto possibile, cerchiamo di non registrare alcun dato
personale, ma solo movimenti anonimizzati. Tuttavia, non si può escludere che Fullstory
elabori occasionalmente i dati personali forniti dall'utente all'interno dei moduli presenti sul
nostro sito web. Questi vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di tracciare i movimenti,
come ad esempio i clic o le chiamate sul sito web. L'elaborazione per altri scopi non ha
luogo.

Utilizziamo Fullstory sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 lit. a) GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

Poiché potrebbe verificarsi un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, sono necessari
ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal
GDPR. A tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei
dati, ai sensi dell'Art. 46 paragrafo 2 lett. c GDPR. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli Stati Uniti ulteriori norme e impegni.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Fullstory, visitare il sito https://www.fullstory.com/legal/privacy-policy.

Hotjar

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web Hotjar fornito da Hotjar Ltd, Level 2, St
Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa ("Hotjar").

Utilizzando la tecnologia di Hotjar, riusciamo a comprendere meglio l'esperienza dei nostri
utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, su quali link
cliccano, ecc.) Questo ci aiuta ad adattare la nostra offerta ai feedback dei nostri utenti.
Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei
nostri utenti e dei loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (raccolto e
memorizzato in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello
schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser
utilizzato, la posizione (solo per il Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro
sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente
pseudonimizzato.

Prestiamo particolare attenzione alla protezione dei vostri dati personali durante l'utilizzo di
questo strumento. Ad esempio, possiamo tracciare solo i pulsanti cliccati, la cronologia del
mouse, la distanza di scorrimento, le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di
dispositivo e le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo il paese) e la lingua
preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Le aree dei siti web che visualizzano
informazioni di identificazione personale dell'utente o di terzi sono automaticamente
nascoste da Hotjar e non sono quindi rintracciabili in alcun momento. L'utilizzo di Hotjar e il
relativo trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso dell'utente ai sensi
dell'Art. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR.

Hotjar generalmente archivia i dati dei clienti nell'Unione Europea. Tuttavia, potrebbe
verificarsi anche un trasferimento di dati personali a paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE.
In questi casi, l'adozione di ulteriori meccanismi di protezione è necessaria per garantire il
livello di protezione dei dati in conformità ai requisiti del GDPR. A tal fine, abbiamo
concordato con i l fornitore clausole standard di protezione dei dati, ai sensi dell'Art. 46 paragrafo 2 lett. c GDPR. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste obbligare il destinatario nel Paese terzo a trattare i dati in conformità al livello di protezione dell'UE.

Hotjar offre a ogni utente la possibilità di utilizzare una "intestazione Do Not Track" per
impedire l'uso dello strumento Hotjar, in modo che non vengano registrati dati sulla visita al
rispettivo sito web. Si tratta di un'impostazione supportata da tutti i browser più comuni nelle
versioni attuali. A tal f i n e , il browser invia una richiesta a Hotjar con le informazioni per
disattivare il tracciamento d e l rispettivo utente. Se si utilizzano i nostri siti web con diversi
browser/computer, è necessario impostare l'"intestazione Do Not Track" separatamente per
ciascuno di questi browser/computer. È possibile impedire l'uso di Hotjar accedendo alla
pagina di opt-out https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ e facendo clic su
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Per ulteriori informazioni su Hotjar Ltd. e sullo strumento Hotjar, visitare:
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Vimeo

I video di "Vimeo" sono incorporati in questo sito web. "Vimeo" è gestito da Vimeo.com Inc.,
330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA.

Se ci avete dato il vostro consenso, il trattamento viene effettuato per la commercializzazione ottimale della nostra offerta, ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 p. 1 lit. a GDPR.

Lo strumento di tracciamento di Google Analytics è integrato automaticamente nei video di
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attraverso l'incorporazione dei "video di Vimeo".

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Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo
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dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente
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Poiché avviene un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, sono necessari ulteriori
meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. A
tal fine, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati in
conformità con l'Art. 46 paragrafo 2 lit. c GDPR.

Questi obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati in conformità con il livello di
protezione europeo. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso
questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli USA ulteriori
norme e impegni.

Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e
utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le opzioni
di impostazione per la protezione della sua privacy, si prega di consultare le informazioni
sulla protezione dei dati di "Vimeo": https://vimeo.com/privacy

Adyen

Sul nostro sito web, vi offriamo la possibilità di completare il pagamento tramite
Sofortüberweisung (Klarna) e PayPal. A tal fine, collaboriamo con il fornitore di servizi di
pagamento Adyen N.V. (di seguito "Adyen"), Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Paesi Bassi. Adyen è un fornitore di servizi di pagamento che gestisce l'elaborazione dei pagamenti per noi.

A seconda del tipo di pagamento scelto dall'utente, i dati necessari per il tipo di pagamento
saranno trasmessi ad Adyen, a meno che tali dati non siano raccolti direttamente dal
servizio di pagamento. Si tratta dei seguenti dati:

● Nome e cognome
● Indirizzo
● Dati di pagamento
● Importo della fattura
● Dati di transazione
● Informazioni sull'ordine

Ciò è necessario per verificare la vostra identità ed elaborare il pagamento. La base
giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'Art. 6 paragrafo 1 lit. b GDPR, la necessità del pagamento per la stipula di un contratto con noi, nonché l'Art. 6 paragrafo 1 lit. f GDPR, il nostro legittimo interesse a utilizzare un fornitore di servizi di pagamento per facilitare la gestione dei pagamenti sul nostro sito web.

Nell'ambito di un controllo dell'identità e del credito basato sui dati dell'utente, Adyen e noi
abbiamo un interesse legittimo alla trasmissione dei dati personali dell'utente interessato.
Adyen e noi ne abbiamo bisogno per ottenere informazioni dalle agenzie di credito ai fini
della verifica dell'identità e del credito (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR). Cancelliamo i
dati maturati in questo contesto dopo che la conservazione non è più necessaria o limitiamo
l'elaborazione in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Avete il diritto di opporvi per motivi legati alla vostra situazione particolare, a meno che non
possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri
interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la
difesa di rivendicazioni legali (Art. 21paragrafo 1 GDPR). Tuttavia, Adyen ha il diritto di elaborare e trasmettere i dati dei clienti se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti o è richiesto dalla legge o dalle autorità ufficiali o giudiziarie. È possibile contattare Adyen all'indirizzo https://www.adyen.com/it_IT/contact.

Per maggiori informazioni su come Adyen tratta i vostri dati, visitate il sito:
https://www.adyen.com/it_IT/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

Collegamenti esterni

I social network (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, Github) sono integrati nel nostro
sito web solo come link ai servizi corrispondenti. Dopo aver cliccato sul link di
testo/immagine incorporato, l'utente verrà reindirizzato alla pagina del rispettivo provider. I
dati dell'utente vengono trasferiti al rispettivo fornitore solo dopo l'inoltro. Per informazioni sul
trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo di questi siti web, vi invitiamo a
consultare le rispettive disposizioni sulla protezione dei dati dei provider che utilizzate.

Condivisione dei dati e destinatari

I vostri dati personali non saranno trasferiti a terze parti a meno che
• se ne abbiamo fatto esplicito riferimento nella descrizione del rispettivo
trattamento dei dati,
• se avete dato il vostro consenso esplicito in conformità con l'Art. 6 paragrafo 1 S. 1 lit. a GDPR,
• la comunicazione è necessaria ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 p. 1 lit. f GDPR per
l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali e non vi è motivo di ritenere che
l'utente abbia un interesse prevalente degno di protezione alla non divulgazione dei
suoi dati,
• nel caso in cui esista un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1
frase 1 lit. c GDPR e
• nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali con
voi in conformità con l'Art. 6 paragrafo 1 p. 1 lit. b GDPR.

Inoltre, per l'elaborazione dei nostri servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni che
abbiamo accuratamente selezionato, incaricato per iscritto e con i quali abbiamo stipulato
accordi per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, se necessario.
Questi sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati da noi. Si
tratta, tra l'altro, di fornitori di servizi per l'hosting, l'invio di e-mail, la manutenzione e la cura
dei nostri sistemi informatici, ecc. I fornitori di servizi non trasmetteranno questi dati a terzi.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione
adeguato al rischio in conformità all'articolo 32 del GDPR, tenendo conto d e l l o stato
dell'arte della tecnologia, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze
e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i
diritti e le libertà delle persone fisiche. Questo sito web utilizza la crittografia SSL per motivi
di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati.

Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dai periodi di conservazione
previsti dalla legge (ad esempio dal diritto commerciale e dal diritto tributario). Alla scadenza
del rispettivo periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine. Se i dati sono
necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto o se abbiamo un interesse legittimo a
continuare a conservarli, i dati saranno cancellati quando non saranno più necessari per
questi scopi o quando avrete esercitato il vostro diritto di revoca o di opposizione.

I vostri diritti

Di seguito troverete informazioni sui diritti che la legge sulla protezione dei dati applicabile vi
riconosce nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali:

Il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'Art. 15
GDPR. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla
categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o
saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di
rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un
diritto di reclamo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché
sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del
caso, informazioni significative sui relativi dettagli.

Il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati
senza indugio in conformità con l'Art. 16 GDPR.

Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati in
conformità con l'Art. 17 GDPR, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio
del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo
legale, per motivi di interesse pubblico o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti
legali.

Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'Art.
18 GDPR, nella misura in cui l'esattezza dei dati sia contestata dall'utente, il trattamento sia
illegittimo, ma l'utente si opponga alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei
dati, ma l'utente ne ha bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o si è
opposto al trattamento ai sensi dell'Art. 21 GDPR.

Il diritto, ai sensi dell'Art. 20 GDPR, di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il
trasferimento a un altro titolare del trattamento.

Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'Art. 77 GDPR. Di
norma, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza dello Stato federale della nostra sede legale
sopra indicata o, se del caso, a quella del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale.

Il diritto di revocare il consenso dato in conformità con l'Art. 7 paragrafo 3 GDPR: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati già fornito, con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l'ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Diritto di obiezione

Nella misura in cui i vostri dati personali vengono da noi elaborati sulla base di
interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 frase 1 lit. f GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 21 GDPR, nella misura in cui ciò
avvenga per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. 21 GDPR, nella
misura in cui ciò avvenga per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione. Nella
misura in cui l'obiezione è diretta contro il trattamento dei dati personali a fini di
marketing diretto, avete un diritto generale di opposizione senza l'obbligo di
specificare una situazione particolare.

Se si desidera esercitare il diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a
support@holidu.com.

Obblighi legali

Il conferimento dei dati personali per la decisione sulla conclusione di un contratto,
l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali è volontario.
Tuttavia, possiamo prendere una decisione nel contesto delle misure contrattuali solo se ci
fornite i dati personali necessari per la conclusione del contratto, l'esecuzione del contratto o
le misure precontrattuali.

Processo decisionale automatizzato

Il processo decisionale automatizzato o la profilazione ai sensi dell'Art. 22 GDPR non ha
luogo.

Ulteriori informazioni per i clienti, le parti interessate, gli host e i partner commerciali

Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati di clienti, potenziali clienti e partner
commerciali

Trattiamo i vostri dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento Europeo
sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della Legge Federale Tedesca sulla Protezione dei Dati
(BDSG), nella misura in cui ciò è necessario per la creazione, l'attuazione o l'adempimento
di un contratto o per l 'attuazione di misure precontrattuali. Nella misura in cui i dati personali
sono necessari per l'avvio o l'attuazione di un rapporto contrattuale o nel contesto
dell'attuazione di misure precontrattuali, il trattamento è legittimo ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 lit. b GD. 6 paragrafo 1 lit. b GDPR.

Se ci date il consenso esplicito al trattamento dei dati personali per determinati scopi (ad es.
inoltro a terzi, valutazione per scopi di marketing o pubblicità via e-mail), la legittimità di
questo trattamento è data sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 lit. a
GDPR. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro
(si veda la sezione 9 della presente informativa sulla protezione dei dati).

Se necessario e legalmente consentito, trattiamo i vostri dati al di là degli effettivi scopi
contrattuali per l'adempimento di obblighi legali ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 lit. c GDPR.
Inoltre, l'elaborazione può essere effettuata per proteggere gli interessi legittimi nostri o di
terzi e per difendere e far valere i diritti legali ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 f GDPR. 6 paragrafo 1 f GDPR. Se necessario, vi informeremo separatamente, indicando il legittimo interesse, nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge.

Categorie di dati trattati

Trattiamo solo i dati relativi alla stipula del contratto o a l l e misure precontrattuali. Può
trattarsi di dati generali su di voi o su persone della vostra azienda (nome, indirizzo, dati di
contatto, ecc.), nonché di altri dati che ci fornite nel corso della stipula del contratto.

Fonti di dati

Trattiamo i dati personali che riceviamo da voi nel corso del contatto o dell'instaurazione di
un rapporto contrattuale o nel corso d i misure precontrattuali o che ci fornite attraverso il nostro sito web o i nostri moduli. In alcuni casi, trattiamo anche dati provenienti da fonti accessibili al pubblico.

Destinatario dei dati

Trasmettiamo i vostri dati personali all'interno della nostra azienda solo alle aree e alle
persone che ne hanno bisogno per adempiere agli obblighi contrattuali e legali o per attuare
il nostro legittimo interesse.

Possiamo trasferire i vostri dati personali alle nostre affiliate nella misura consentita dalle
finalità e dalle basi giuridiche indicate nella sezione 3 della presente informativa sulla
privacy.

I vostri dati personali sono trattati per nostro conto sulla base di contratti di elaborazione
degli ordini ai sensi dell'Art. 28 GDPR. In questi casi, ci assicuriamo che il trattamento dei
dati personali avvenga in conformità alle disposizioni del GDPR. Le categorie di destinatari
in questo caso sono fornitori di sistemi CRM, fornitori di telefonia, fornitori di servizi di invio di
newsletter e le soluzioni di check-in per l'interrogazione dei dati degli ospiti.
In caso contrario, i dati vengono trasmessi a destinatari esterni all'azienda solo se ciò è
consentito o richiesto dalla legge, se la trasmissione è necessaria per l'elaborazione e quindi
l'adempimento del contratto o, su richiesta dell'utente, per l'attuazione di misure
precontrattuali, se disponiamo del suo consenso o se siamo autorizzati a fornire
informazioni. A queste condizioni, i destinatari dei dati personali possono essere, ad
esempio:

• Consulente fiscale esterno
• Enti e istituzioni pubbliche (ad es. procura, polizia, autorità di vigilanza, ufficio
delle imposte) se esiste un obbligo legale o ufficiale,
• Destinatari ai quali la divulgazione è direttamente necessaria per stabilire o
adempiere al contratto, come ad esempio i partner.

Trasferimento in un paese terzo

Non è previsto il trasferimento a un paese terzo. Se uno dei nostri responsabili del
trattamento si trova in un paese terzo, ci assicuriamo che sia in vigore una decisione di
adeguatezza della Commissione europea o, nel caso di trasferimenti ai sensi dell'Art. 46 e
segg. 46 e seguenti, siano in vigore garanzie adeguate, quali clausole contrattuali standard,
per assicurare un livello di protezione sostanzialmente equivalente dei vostri dati personali.

Durata dell'archiviazione dei dati di clienti, prospect e partner commerciali

Per quanto necessario, trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per la durata del
nostro rapporto commerciale o per l'adempimento degli scopi contrattuali. Ciò include, tra
l'altro, l'avvio e l'esecuzione di un contratto.

Inoltre, siamo soggetti a diversi obblighi di archiviazione e documentazione, che derivano,
tra l'altro, dal Codice commerciale tedesco (HGB) e dal Codice fiscale tedesco (AO). I
periodi prescritti per l'archiviazione e la documentazione vanno da due a dieci anni.

Infine, il periodo di conservazione dipende anche dai termini di prescrizione previsti dalla
legge, che, ad esempio, ai sensi dei §§ 195 e seguenti del Codice civile tedesco (BGB),
sono solitamente di tre anni, ma in alcuni casi possono arrivare fino a trenta anni.

I vostri diritti in qualità di clienti, parti interessate o partner commerciali

L'utente dispone di una serie di diritti in materia di protezione dei dati che può far valere nei
nostri confronti. Un elenco dettagliato è riportato nella sezione "I vostri diritti" della presente
dichiarazione sulla protezione dei dati.

Necessità del conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati personali per la decisione sulla conclusione di un contratto,
l'adempimento di un contratto o l'attuazione di misure precontrattuali è volontario. Tuttavia,
possiamo prendere una decisione nell'ambito delle misure contrattuali solo se ci fornite i dati
personali necessari per la conclusione del contratto, l'adempimento del contratto o le misure
precontrattuali.

Processo decisionale automatizzato in relazione ai dati dei clienti, dei potenziali
clienti e dei partner commerciali

Per l'instaurazione, l'adempimento o l'attuazione del rapporto commerciale, nonché per le
misure precontrattuali, in genere non utilizziamo un processo decisionale completamente
automatizzato ai sensi dell'Art. 22 GDPR. 22 GDPR. Qualora dovessimo utilizzare queste
procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente o otterremo il vostro consenso se
ciò è richiesto dalla legge.

Piattaforma di gestione immobiliare

Con il vostro account utente come host, vi viene data la possibilità di utilizzare la nostra
piattaforma di gestione degli immobili.

Quando utilizzate appieno la nostra piattaforma di gestione immobiliare, oltre ai dati da voi
forniti al momento della registrazione, ver ranno trattati i seguenti dati:

● Dati della casa di villeggiatura (ad es. indirizzo, attrezzature, immagini di oggetti)
● Indirizzo della fattura
● Coordinate bancarie
● Numero di partita IVA

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR in caso di consenso o Art. 6 paragrafo 1 lit. b GDPR se il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti. I vostri dati saranno cancellati non appena l'account utente sarà cancellato e nella misura in cui non esistono obblighi legali di conservazione.

Pubblicità per i clienti esistenti

Ci riserviamo il diritto di elaborare l'indirizzo e-mail da voi fornito nell'ambito della
prenotazione in conformità alle disposizioni di legge per inviarvi, tra l'altro, i seguenti
contenuti via e-mail durante o dopo l'elaborazione del contratto, a condizione che non vi
siate già opposti a tale elaborazione del vostro indirizzo e-mail:
- altre offerte interessanti dal nostro portafoglio,
- Panoramica delle possibili attività per il tempo libero.

La base giuridica del trattamento è l'Art. 6 paragrafo 1 p. 1 lit. f) GDPR. Effettuiamo il suddetto trattamento per l'assistenza ai clienti e per migliorare i nostri servizi. Cancelliamo i vostri dati quando interrompete l'abbonamento alla newsletter, ma non oltre due anni dalla cessazione del contratto.

Vi ricordiamo che potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di pubblicità diretta
senza dover sostenere alcun costo, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.
Avete il diritto generale di opporvi senza fornire motivazioni (Art. 21 paragrafo 2 GDPR). Per farlo, cliccate sul link di annullamento dell'iscrizione alla newsletter o inviateci la vostra obiezione ai recapiti indicati nella sezione "Responsabile".

Trustpilot

Utilizziamo il portale di recensioni Trustpilot (Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3rd sal, 1614
Copenhagen, Danimarca) per pubblicare le recensioni dei nostri clienti.

Per inviare una valutazione o registrare il feedback dei clienti è necessario avere un profilo
utente su Trustpilot. Oltre alla valutazione per l'azienda che invita, è possibile registrare
anche valutazioni per altre aziende sul portale di valutazione Trustpilot. Se desiderate
volontariamente lasciare una valutazione su Trustpilot, trasmetteremo a Trustpilot il vostro
indirizzo e-mail, il vostro nome e un numero di prenotazione interno. La vostra valutazione
sarà pubblicata sul sito web di Trustpilot e di eventuali partner in conformità alle loro linee
guida. La base giuridica per l'elaborazione del vostro rating è l'Art. 6 paragrafo 1 lit.
a) GDPR, il vostro consenso.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni di protezione dei dati del provider Trustpilot, visitare
https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms e
https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers.

Soggetto a modifiche

Ci riserviamo il diritto di adattare o aggiornare la presente dichiarazione sulla protezione dei
dati, se necessario, in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. In
questo modo possiamo adeguarla alle attuali disposizioni di legge e tenere conto delle
modifiche apportate ai nostri servizi, ad esempio in occasione dell'introduzione di nuovi
servizi. La versione attuale si applica alla vostra visita.

Stato della presente informativa sulla privacy: 01.09.2023